20 de marzo de 2024
La indignación y el repudio se han apoderado de la opinión pública en Salta luego de que se hiciera viral un video que muestra a una chofer de la empresa de transporte público SAETA negándose a permitir el acceso a un niño que no tenía cómo pagar el boleto, mientras que minutos antes había dejado subir sin costo a una amiga.
El incidente tuvo lugar la semana pasada en el corredor 4, que conecta la zona centro con la zona oeste de la capital salteña. Según testigos, los pasajeros intentaron ayudar al niño a pagar su pasaje, pero la conductora se mantuvo inflexible en su decisión de no permitirle el acceso al vehículo.
En el video que se ha difundido ampliamente en redes sociales, se puede ver claramente cómo la chofer justifica su actitud, alegando que el niño "siempre hace lo mismo", insinuando que no es la primera vez que intenta viajar sin pagar el boleto. Sin embargo, esta explicación no ha calmado los ánimos de quienes han expresado su repudio hacia su actitud.
Lo que más ha causado indignación es que minutos antes de este incidente, la misma chofer había permitido el ingreso gratuito de una amiga suya, quien aparentemente no pagó el pasaje. Este doble estándar ha generado un fuerte cuestionamiento sobre la integridad y la ética profesional de la conductora de SAETA.
La denunciante que grabó el video ha asegurado que esta situación es un claro ejemplo de abuso de autoridad y discriminación, ya que se está negando un servicio esencial a un niño simplemente por su incapacidad para pagar, mientras que se privilegia a una amiga de la chofer.
Las autoridades de SAETA han anunciado que se está llevando a cabo una investigación interna para esclarecer los hechos y tomar las medidas correspondientes. Mientras tanto, la ciudadanía salteña ha expresado su repudio hacia este tipo de comportamientos, exigiendo un trato justo y equitativo para todos los usuarios del transporte público.
Este incidente pone de manifiesto la importancia de garantizar la profesionalidad y la imparcialidad en el servicio de transporte público, así como la necesidad de erradicar cualquier forma de discriminación o abuso por parte de quienes tienen la responsabilidad de brindar este servicio a la comunidad.
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