Una falla global de Whatsapp golpeó durante las últimas horas del martes a la versión web del servicio y afectó a usuarios de Argentina, México y otros países de América Latina. El problema apareció en computadoras, mientras que la aplicación para celulares siguió funcionando con normalidad para enviar y recibir mensajes. Según reportes publicados por DownDetector, las quejas crecieron con fuerza en pocos minutos y se concentraron en Whatsapp Web, donde además se detectó un comportamiento poco habitual: en lugar de mostrar un error, el sistema redirigía a la página principal de Facebook.
La falla global de Whatsapp se concentró en la versión web
El corte no impactó de la misma manera en todos los accesos al servicio. Mientras los usuarios de celulares pudieron seguir usando la aplicación sin cambios visibles, quienes intentaban entrar desde una computadora encontraron trabas en Whatsapp Web.
De acuerdo con los registros del sitio especializado DownDetector, el aumento de reportes fue abrupto y quedó centrado en la navegación de escritorio. Eso marcó una diferencia frente a otras caídas del sistema, que suelen incluir pantallas congeladas o avisos de conexión fallida.
Esta vez, en cambio, el comportamiento fue distinto: al intentar abrir la plataforma en la computadora, varios usuarios eran enviados de forma automática e inmediata a la página principal de Facebook. Esa reacción llamó la atención por lo inusual del desvío.
Facebook apareció en la redirección y creció la preocupación entre los usuarios
La respuesta del sistema no pasó desapercibida. En redes sociales se multiplicaron los comentarios de personas que expresaban preocupación por una posible vulneración de sus equipos o por una eventual exposición de datos personales.
La situación se volvió tendencia en muy poco tiempo, no solo por la cantidad de usuarios alcanzados sino también por la forma extraña en que respondieron los servidores. El foco estuvo puesto en el acceso desde computadoras y en el redireccionamiento fuera de lo habitual.
Hasta el momento, Meta no difundió un comunicado oficial para explicar qué originó el problema. Por eso, la información disponible sigue basada en los reportes de usuarios y en el seguimiento realizado por plataformas especializadas.
La hipótesis de especialistas apunta a un problema interno en Meta
Entre las explicaciones que comenzaron a circular, especialistas en seguridad informática manejan la posibilidad de un error importante en la configuración de las tablas de enrutamiento interno de Meta. Esa línea de análisis busca entender por qué el tráfico terminaba en otro destino.
Según esa hipótesis, al compartir infraestructura tecnológica, una falla en los servidores de Whatsapp pudo haber desviado el tráfico digital hacia los servidores centrales de Facebook. Mientras tanto, la versión móvil de la aplicación continuó operando con normalidad y la interrupción quedó limitada al uso de escritorio.
