El presidente del Instituto Provincial de Salud de Salta (IPS), Martín Baccaro, aseguró que la prioridad del IPS es que ningún afiliado se quede sin atención por no poder pagar un plus médico y aclaró cómo se controlan los cobros adicionales en la provincia. En una entrevista radial realizada el jueves 12 de marzo de 2026 en Salta capital, el funcionario describió las maniobras detectadas, diferenció entre copago, diferencial autorizado y plus ilegal, y pidió a los afiliados que denuncien formalmente los casos de cobros no permitidos, siempre con recibo, para que el organismo pueda aplicar sanciones.
El IPS apunta a frenar el plus médico no autorizado
Durante su participación en el programa La Mañana, por radio LUP, Baccaro remarcó que “lo económico no debería limitar el acceso a la salud” y sostuvo que ese es el criterio con el que se está trabajando dentro del IPS Salta. Según explicó, el instituto viene registrando situaciones en las que algunos profesionales les piden a los afiliados sumas extra que no están avaladas por la obra social provincial.
El titular del organismo indicó que esos cobros adicionales irregulares son considerados por el IPS como una conducta que no se ajusta a las normas vigentes. Sin embargo, aclaró que muchas de esas situaciones no llegan a convertirse en expedientes formales porque los usuarios, aunque manifiestan su fastidio, no avanzan con la denuncia correspondiente ante el instituto.
Baccaro mencionó que, en distintos casos, los afiliados deciden no reportar lo que pasa por miedo a que el médico deje de atenderlos, sobre todo cuando ya tienen una relación de confianza con ese profesional. Esa falta de denuncia concreta, señaló, limita la capacidad del IPS Salta para investigar y avanzar con sanciones sobre quienes exijan un plus médico sin autorización.
Copago, diferencial y plus: qué controles aplica el IPS
Para aclarar dudas habituales entre los afiliados, el presidente del IPS se detuvo en una explicación sobre los distintos tipos de cobros que pueden aparecer en una consulta. Detalló que no es lo mismo el copago que fija el propio IPS, el diferencial permitido a ciertos especialistas y el plus que, cuando es ilegítimo, se considera directamente ilegal.
En ese sentido, explicó que el copago es el monto que la obra social establece como parte del esquema regular de atención, mientras que el diferencial autorizado es una suma adicional que determinados prestadores pueden cobrar porque así está acordado con el instituto. El tercer concepto, el plus ilegal, es el que preocupa al organismo porque surge cuando un profesional exige un pago que no está contemplado en ningún convenio.
“Hay profesionales que no están habilitados a cobrar una diferencia y lo hacen. Eso es una práctica absolutamente ilegal”, advirtió Baccaro al describir el cuadro de situación. Insistió en que el IPS Salta distingue claramente entre los montos que sí están permitidos y los que se solicitan por fuera de las reglas, y señaló que el objetivo es que los afiliados sepan identificar cada caso para poder reclamar.
La clave para denunciar: recibos y documentación de los cobros extra
Uno de los principales obstáculos para actuar sobre ese plus médico, subrayó el presidente del IPS, es la falta de comprobantes. Cuando el cobro se realiza sin ningún tipo de recibo, al instituto casi no le queda margen para probar qué ocurrió. Por eso, Baccaro recomendó de manera insistente pedir siempre un recibo válido cada vez que un profesional exija un pago adicional.
“Hay que exigir un recibo válido para que nosotros podamos actuar”, expresó, al remarcar que la documentación es indispensable para iniciar un proceso de sanción. Según explicó, sin ese respaldo escrito es muy difícil avanzar más allá del relato verbal del afiliado, lo que limita cualquier investigación interna sobre el comportamiento del prestador.
El funcionario agregó que la situación suele ser más complicada en el interior de la provincia, donde la cantidad de especialistas disponibles es menor. En esos lugares, describió, muchas veces los afiliados sienten que no tienen alternativa y terminan pagando el plus ilegal para no perder el turno o la continuidad de la atención con el mismo médico.
Consultorios propios del IPS en Salta y diálogo con prestadores
Frente a estos problemas, Baccaro adelantó que una de las líneas de acción del IPS Salta será fortalecer los consultorios propios del instituto para ofrecer atención sin cobros adicionales. La idea es ampliar los espacios donde los afiliados puedan atenderse sabiendo de antemano qué copago les corresponde y evitando sorpresas con montos extra.
Además, señaló que el organismo tiene previsto abrir instancias de conversación con los prestadores para ordenar el esquema de cobros y reforzar las reglas sobre qué se puede cobrar y qué no. En ese marco, volvió a remarcar que el objetivo central es impedir que un plus no autorizado se transforme en un filtro que deje a alguien afuera del sistema de salud.
En el tramo final de la entrevista, el presidente del IPS recordó que el instituto solo puede intervenir plenamente cuando recibe denuncias formales acompañadas de recibos u otros documentos que den cuenta de los cobros cuestionados. Reiteró que, sin esos elementos, el margen de actuación del organismo frente a los profesionales que cobran un plus ilegal es muy acotado.
